Politique de confidentialité

1. Qui est responsable du traitement ?

  • Responsable : SGP Ravalement — Société par actions simplifiée (Société à associé unique) au capital de 500,00 Euros. N° de Siren : 942856444
  • Adresse : 49 Montée du Château d’Eau, 38260 Porte-des-Bonnevaux
  • Contact RGPD / DPO : marco@sgp-ravalement.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Via le formulaire de contact : Nom, Prénom, Adresse, Email, Téléphone, Message, Type de prestation, Surface, Nombre d’étage, Photos. Données techniques : adresse IP, user-agent, pages consultées, date/heure, logs serveur. Cookies et mesure d’audience : identifiants de cookies, événements de navigation.

3. Finalités et bases légales

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact
  • Sécuriser le site (prévention fraude/spam, logs)
  • Mesure d’audience et amélioration du site

4. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être accessibles à :

5. Durées de conservation

  • Messages de contact : 24 mois à compter du dernier échange.
  • Logs techniques : 12 mois.
  • Cookies de mesure d’audience : 14 mois.

6. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque cela est applicable. Vous pouvez exercer vos droits à l’adresse : contact@sgp-ravalement.fr  Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre consentement, des cookies de mesure d’audience et/ou de services tiers (ex. vidéos, cartes). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement CookieYes.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement TLS/HTTPS, sauvegardes, contrôle d’accès, mise à jour régulière des logiciels et plugins).

9. Mineurs

Le site ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Si une donnée de mineur était collectée par inadvertance, merci de nous contacter pour suppression.

10. Évolution de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La date de mise à jour sera révisée en conséquence.